이용안내

쇼핑몰에서 마음에 드는 상품을 찾았다면 '장바구니에 담기'를 눌러 장바구니에 추가하세요.

장바구니에 담기

장바구니에 담긴 상품은 '예약 상품'과 '일반 상품'을 동시에 구매할 수 없습니다. 또한 '예약상품'이더라도 '상품 출시일'이 다른 경우에도 동시에 구매하실 수 없습니다. 별도로 주문해 주시기 바랍니다.

장바구니 내용을 확인하고 '구매하기' 버튼을 눌러 주문자 정보 등록을 진행해주세요.

구매 절차 진행

처음 이용하시는 분은 회원가입(무료)이 필요합니다. 회원가입을 위해서는 고객님의 이름과 이메일 주소, 비밀번호를 설정해 주셔야 합니다. 등록 후, 등록한 이메일 주소와 비밀번호로 로그인할 수 있습니다.。

• *장바구니 가격에는 배송비가 포함되어 있지 않습니다.
• *주문 수량에 관계없이 1회 배송당 전국 일률 800엔(세금 포함)입니다. 도서 지역 배송 시 추가 요금이 부과되지 않습니다. 단, 대형 상품 등의 배송에 관해서는 위 내용이 적용되지 않으므로 각 상품 정보 페이지에서 확인하시기 바랍니다.
• *상품 수량이 한정되어 있으므로 재고가 소진되는 대로 종료될 수 있습니다.
• *DVD, Blu-ray Disc 그 외 게임 및 DVD-Audio의 일부에는 판매되는 지역별로 지역 코드가 설정되어 있습니다. 지역 코드는 플레이어와 소프트웨어 모두에 설정되어 있으며, 양자의 대상 코드가 일치해야만 재생할 수 있습니다. 보유하고 계신 플레이어와 구입하시는 DVD, Blu-ray Disc의 종류를 충분히 확인하신 후 상품을 구매해 주시기 바랍니다. 일본 국내 DVD는 2, Blu-ray는 A로 지역 코드가 설정되어 있습니다.

상품 배송에 필요한 주문자 정보(이름, 주소, 연락처, 전화번호)를 입력해 주세요.

• *입력하신 이메일 주소로 '주문완료 메일', '입금완료 메일'을 보내드리오니, 'shop.ygex.jp' 및 'support-user.com'을 수신할 수 있도록 스팸메일 설정을 해제하거나 수신 설정을 해주시기 바랍니다. 자세한 계약 내용 및 설정 방법에 대해서는 계약하신 통신사, 사용하시는 메일 소프트웨어 제조사 등에 문의해 주시기 바랍니다.

주문하신 상품의 배송은 야마토운수가 담당합니다.

• *배송 시작 예정일은 각 상품 상세 페이지에 기재되어 있으니 구매 시 확인하시기 바랍니다.

이 SHOP에서는 여러 가지 결제 방법을 선택할 수 있습니다.

• *출금 시기는 카드사 또는 각종 결제 서비스에 문의해 주시기 바랍니다.
• *청구지 주소를 배송지 주소와 다른 주소로 등록을 원하시는 분은 등록하실 수 있습니다.
• *결제 정보를 사이트에 등록할 수 있습니다. 한번 등록해두면 다음 주문 시 다시 정보를 등록할 필요가 없습니다.

구매하신 상품 확인은 다음과 같은 방법으로 확인하실 수 있습니다.

주문 확인 메일로 확인

상품 구매 후 입력하신 이메일 주소로 '주문 내용 확인 메일'을 발송하고 있습니다. 해당 메일에 기재된 "주문 보기"에서 확인하실 수 있습니다.

본 가이드의 '2. 주문자 정보 등록'에 기재되어 있는 스팸메일 설정을 해제하시거나 수신 설정을 해주시기 바랍니다.

본 사이트에서는 구 「YGEX OFFICAIL SHOP」의 회원 정보 및 관련 상품의 예약・구매 내역・배송 상황은 확인할 수 없음을 미리 양해 바랍니다.

마이페이지에서 확인(회원등록을 하신 분에 한함)

회원 가입 후 해당 계정으로 구매하신 경우, 마이페이지의 주문 내역에서 주문 상황을 확인하실 수 있습니다. 메뉴에서 로그인 후 마이페이지에서 확인하실 수 있습니다.

회원 가입 전에 구매하신 상품은 주문내역에 표시되지 않습니다.

• 주문 후 고객 사정으로 인한 반품 및 취소는 기본적으로 불가능하오니 양해 부탁드립니다. 초기 불량 및 손상된 경우에 한하여 상품 도착 후 7일 이내에 연락 주시면 새 상품으로 교환해 드립니다. 초기 불량 및 파손으로 인한 반품 배송비는 당사에서 부담합니다.
  
  또한, 고객의 이사, 주소 입력 오류로 인한 배송지 불분명 등으로 반송된 경우 재 발송은 불가능합니다. 이용약관에 따라 주문이 취소될 수 있습니다.
  배송비, 수수료 및 반송료는 고객님께서 부담하셔야 하며, 해당 금액을 공제한 금액을 결제하신 결제 수단으로 환불해 드립니다.
  환불 내용은 주문 취소 시 이메일로 연락을 드립니다.
• 기재된 사이즈는 기본적으로 평상시 측정한 사이즈이며, 약간의 오차가 발생할 수 있습니다.
• 사용하시는 모니터나 디스플레이 환경에 따라 실제 상품과 색감, 질감 등이 다르게 보일 수 있습니다.