用戶指南

  • 1.購買

    在商店中找到自己喜歡的物品後,按“添加到購物車”將其添加到購物車中

    添加到購物車

    購物車中的產品不能同時購買為“預訂物品”和“常規物品”。另外,即使產品是預訂項目,即使產品發布日期不同,也不能同時購買它。請單獨訂購。

    請檢查購物車的內容,然後按“繼續購買”按鈕以繼續註冊您的訂單信息。

    繼續購買

    首次用戶必須註冊為會員(免費)。要註冊為會員,請設置您的姓名,電子郵件地址和密碼。註冊後,您將可以使用註冊的電子郵件地址和密碼登錄。

    • *運輸成本不包括在購物車中。
    • *關於訂購的物品的數量,每個分娩的價格為800日元(包括稅)。
    • *物品數量有限,因此一旦庫存用完,我們將關閉。
    • *DVD,Blu-ray光盤此外,一些遊戲和DVD-Audio還為每個區域都有區域代碼。為播放器和軟件設置了區域代碼,除非兩個玩家的目標代碼匹配,否則無法播放。與您的玩家一起購買,請確保在購買產品之前檢查下面將參考的DVD和藍光光盤的類型。在日本,DVD和藍光的區域代碼設置為2。
  • 2.註冊您的訂單信息

    請輸入運送產品所需的訂單信息信息(姓名,地址,聯繫信息,電話號碼)。

    • *我們將向您發送“訂單完整電子郵件”和“付款完整電子郵件”到您輸入的電子郵件地址,因此請取消垃圾郵件設置或將其設置為接收“ shop.ygex.jp”和“ support-user.com”。有關詳細的合同詳細信息和設置,請聯繫您已註冊的手機公司或所使用的電子郵件軟件的製造商。
  • 3.運輸方法選擇

    訂購的產品將通過大和運輸運輸。

    • *估計的運輸日期在每個產品的詳細信息頁面上列出,因此請在購買時檢查。
  • 4.支付

    這家商店允許您從多種付款方式中進行選擇。

    • *有關借方時間,請聯繫您的信用卡公司或各種付款服務。
    • *如果您想註冊與交貨地址不同的帳單地址,則可以註冊。
    • *付款信息可以在網站上註冊。註冊後,下次下訂單時,您將不再需要再次註冊信息。
  • 5.檢查購買的物品

    您可以使用以下方法檢查購買的產品:

    ・確認訂單確認電子郵件
    我們將向您發送一封“訂單確認電子郵件”,以購買產品後輸入的電子郵件地址。您可以通過在電子郵件中單擊“顯示訂單”來檢查以下內容。
    *這是您的重要電子郵件,因此請取消本指南中“2。訂購器信息註冊”中列出的垃圾郵件設置,或將其設置為接收電子郵件設置。
    *請注意,該網站無法在舊的“ YGEX官員商店”和相關產品的保留,購買歷史或交付狀態的舊客戶信息中確認會員資格信息。
    ・在我的頁面上確認(僅針對那些註冊為會員的人)
    如果您註冊為會員並使用該帳戶進行購買,則可以從我的頁面上的訂單歷史記錄中檢查訂單狀態。請從菜單登錄並在您的頁面上查看。
    *在註冊成員之前購買的產品將不會在您的訂單歷史記錄中顯示。
  • 6.關於取消,退貨和交流

    • 請注意,下訂單後客戶原因,我們通常不能接受退貨或取消。只有在有初始缺陷或損壞時,請在收到產品後的7天內與我們聯繫,我們將用新產品代替它。此外,由於初始缺陷或損壞,我們將支付退貨運輸費用。

      また、お客様の転居、住所入力ミスによるお届け先不明等により返送された場合の再発送は承っておりません。訂單將根據使用條款取消。
      客戶負責運輸費,處理費和退貨費用,因此扣除的金額將退還給您支付的付款方式。
      取消訂單時,我們將通過電子郵件與您聯繫有關退款詳細信息的信息。
    • *列出的尺寸通常是平坦的,並且可能存在一些誤差。
    • *實際產品的顏色和紋理可能會根據您要查看的監視器和顯示環境而有所不同。